美团外卖官方微博发布通告称，7月5日傍晚6时许，由于订单量创历史新高，触发系统限流机制，导致部分地区用户短暂出现服务异常。目前问题已完全解决，平台各项功能恢复正常运行。对于在此期间受到影响的用户，平台特别延长了优惠券的有效期至次日。同时，针对部分商家出现的接单异常情况，美团外卖承诺将进行数据核查，保障商家的评分体系和店铺排名不受影响。平台强调，各类优惠券仍保持"即领即用"的服务承诺。南方网、粤学习记者黎洁婵报道。